服务条例：

一.环宇飞扬数码科技有限公司以客户满意为原则，对产品实行力求完美的售后服务，请尊敬的客户给予监督，配合和支持：
1.凡我公司所出售之产品，自客户购买之日起，均实行四个月包换、一年零一个月的免费保修期限，可提供终生维修。
2.保修期间，二次维修仍有不良现象之产品将以良品替换。
3.维修品返还寄出时间最迟为七个工作日。
 
二.下列情况不属保修范围之内：
1.产品保修序列号和相关保修凭证遗失或损毁。
2.私自焊接电阻电容引起PCB和晶片损坏；运输过程中（客户送修）受压变形腐蚀或内部元件缺失毁坏,金手指烧毁,表面刮伤等。
3.不可抗因素造成的损坏（如雷击、火灾、水灾等）。
4.过了一年免费保修期的产品。
 
三. 对不在我公司保修范围内的产品，如我公司经过鉴定仍可修复，我公司将本着为顾客着想的精神，酌情收取工本费，维修该产品；如果不可修复，则做退回处理！
 
四. 送修流程及注意事项：
1.客户返回的不良产品，为了使产品不因运输而损坏，每片产品都要用静电袋装好，隔开立放，使用较厚的纸盒进行包装，并使包装不会因为挤压而损害产品。
2.客户将返修货品发出后，请将发货单和提货电话传真环宇飞扬公司北京总部，以利于跟踪货物，缩短提货时间。
3.送修时请认真填写故障现象，对于快速处理有重要意义。
4.我方发出返修货后，及时通知客户，客户如在预计时间内或者最迟10天内仍未收到返修良品货物，请与我方联系,以免丢失。 
5.过了一年免费保修期的产品，来去的运费都由客户承担！